Dein Housekeeping-Team sieht beim Reinigen, was kaputt ist. In Issues landet alles an einem Ort, damit nichts vergessen wird. Melde es auf dem Handy und verfolge es dann im Web, bis es behoben ist.
Kurze Videos zu jedem Thema
Was jeder Status-Tab zeigt (0:37): Open & assigned, Open, Assigned, Completed und Deleted – und wann du welchen nutzt.
Ein Issue im Web erstellen: alle Optionen (1:08): Titel, Beschreibung, Zimmer, Fälligkeitsdatum, zuständige Person, Tags, Timer, hohe Priorität und Fotos.
Issues mit Tags sortieren (0:31): Tags unter Settings, Tags einrichten.
Issues automatisch zuweisen (0:35): Lass Personen Tags folgen, damit sie eine Benachrichtigung bekommen oder das Issue automatisch zugewiesen wird.
So fängst du an
Lege unter Settings, Tags für jede Art von Problem einen Tag an.
Lass die Personen, die Dinge reparieren, unter Settings, Users diesen Tags folgen.
Bitte dein Housekeeping-Team, gefundene Probleme in der Mobile-App zu melden.
Vom Handy aus melden
Das Housekeeping meldet Issues in der Mobile-App. Siehe Issues beim Reinigen melden und Issues in der Mobile-App erstellen.
Das große Ganze sehen
Der Issues-Bericht zeigt die gemeldeten Issues im Zeitverlauf, damit du Probleme erkennst, die immer wieder auftreten.